User.com to kompleksowa platforma do automatyzacji marketingu, która ma na celu zwiększenie zaangażowania i poprawę konwersji poprzez wykorzystanie jednego źródła danych dla Twoich klientów. Platforma ta umożliwia dotarcie do klientów za pomocą szerokiego zakresu kanałów komunikacji, takich jak e-mail, czat na żywo, chatbot, powiadomienia push, dynamiczna zawartość strony i wiele innych.

User.com oferuje również różne integracje, umożliwiając łatwe połączenie z narzędziami takimi jak Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs i wieloma innymi.

Platforma ta jest narzędziem czasu rzeczywistego, które zostało zaprojektowane w celu maksymalizacji wskaźników konwersji i zadowolenia klientów. Zebrane informacje mogą być wykorzystane do wywoływania automatycznych wiadomości w aplikacji (czat, wyskakujące okienka, paski i formularze) lub e-maili.

User.com pozwala na wysyłanie SMS do użytkowników – zarówno ręcznie do wybranych użytkowników, jak i poprzez ustawienie odpowiedniej automatyzacji. Istnieje także funkcja user.com, która w zależności od użytkownika, segmentu w jakim się znajduje, podmienia treść strony na inną.

Platforma ta oferuje również możliwość przeprowadzania testów A/B, które można wykorzystać do sprawdzenia różnych zmian, zanim zostaną one wprowadzone na stałe na stronę.

User.com to zintegrowany system do automatyzacji marketingu, sprzedaży i obsługi klienta, który pozwala na zwiększenie zaangażowania, zadowolenia użytkownika, a także konwersji na każdym etapie lejka sprzedażowego. Dzięki takim rozwiązaniom marki budują bardziej wartościowe relacje, odpowiadając na realne potrzeby swoich odbiorców.

Aplikacja wyposażona jest w prosty w użyciu, intuicyjny interfejs, dzięki któremu w krótkim czasie odnajdują się nawet mniej doświadczeni pracownicy. Korzyści z korzystania z User.com to między innymi lepsze poznanie potrzeb klientów, wzrost zaangażowania użytkowników, wyższa konwersja i sprzedaż, oszczędność czasu, a także łatwiejsze zarządzanie komunikacją i relacjami.